📌 POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS (*)
1) Cobertura de Envíos
Qualipharma realiza envíos dentro de la República Dominicana, sujeto a
disponibilidad de cobertura logística según la localidad del cliente.
2) Costos de Envío
Distrito Nacional (DN):
• Envío GRATIS en compras mayores a RD$750.
A Nivel Nacional:
• Costo de envío fijo de RD$1,000.
El costo del envío se mostrará antes de confirmar el pago, según el destino
seleccionado.
3) Tiempos de Entrega
Santo Domingo:
• Entrega estimada de 45 minutos (según disponibilidad y zona).
A nivel nacional:
• Entrega estimada entre 24 y 72 horas laborables, dependiendo de la
localidad.
Los tiempos pueden variar por causas externas como tráfico, clima, feriados,
alta demanda o condiciones de acceso.
4) Entrega del Pedido
Para completar la entrega, el cliente debe colocar una dirección correcta y
completa, proveer un número telefónico válido y asegurarse de que haya
alguien disponible para recibir el pedido.
La entrega se realizará en la dirección indicada en la orden de compra.
5) Intentos de Entrega Fallidos
Si no se puede completar la entrega por información incorrecta o ausencia
del cliente, Qualipharma podrá coordinar una reprogramación, la cual
pudiera generar un costo adicional según aplique.
6) Revisión del Pedido al Recibir
Al recibir el pedido, el cliente debe verificar: producto correcto, cantidad
correcta y empaque en buen estado.
Si existe alguna novedad, debe reportarse inmediatamente a nuestros canales
de atención.